เงินประกันเป็นเรื่องที่ทำให้เจ้าของหอกับผู้เช่าขัดแย้งกันบ่อยที่สุดในวันย้ายออก ผู้เช่ามองว่าเป็นเงินของตัวเองที่ต้องได้คืนครบ ส่วนเจ้าของมองว่าเป็นหลักประกันความเสียหาย ปัญหาเกือบทั้งหมดป้องกันได้ หากตกลงกันให้ชัดตั้งแต่วันแรก
ตอนเก็บ: เขียนให้ชัดว่าเงินก้อนนี้คืออะไร
- แยกประเภทเงิน: เงินประกันความเสียหาย ค่าเช่าล่วงหน้า และเงินจองห้อง เป็นเงินคนละประเภทที่มีเงื่อนไขการคืนต่างกัน ควรแยกบรรทัดในใบเสร็จ
- ออกใบเสร็จทุกครั้ง: ระบุจำนวนเงิน วันที่ และประเภทของเงิน
- ระบุเงื่อนไขในสัญญา: หักได้ในกรณีใดบ้าง และคืนภายในกี่วันหลังย้ายออก
ระหว่างเช่า: เก็บหลักฐานสภาพห้อง
การหักเงินประกันจะโต้แย้งได้ยาก หากมีหลักฐานว่าห้องอยู่ในสภาพใดในวันที่ผู้เช่าเข้าอยู่
- ทำใบตรวจสภาพห้องในวันเข้าอยู่ ให้ผู้เช่าลงชื่อรับทราบ
- ถ่ายรูปผนัง พื้น เฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้ไฟฟ้า และห้องน้ำ
- บันทึกตำหนิที่มีอยู่เดิม เพื่อไม่ให้ถูกนับเป็นความเสียหายของผู้เช่าคนนี้
ตอนหัก: อะไรหักได้ อะไรไม่ควรหัก
หลักที่ใช้กันทั่วไปคือแยกระหว่างความเสียหายกับการเสื่อมสภาพตามการใช้งานปกติ
- โดยทั่วไปหักได้: ค่าเช่าและค่าน้ำค่าไฟที่ค้างชำระ ของในห้องที่แตกหักหรือสูญหาย ความเสียหายที่เกินการใช้งานปกติ เช่น ผนังเป็นรู ประตูพัง
- โดยทั่วไปไม่ควรหัก: สีผนังที่ซีดตามเวลา รอยสึกของพื้นจากการเดินปกติ อุปกรณ์ที่เสื่อมตามอายุการใช้งาน
ค่าทำความสะอาดและค่าทาสีเป็นรายการที่โต้แย้งกันบ่อย หากต้องการเรียกเก็บ ควรระบุจำนวนเงินหรือเงื่อนไขไว้ในสัญญาตั้งแต่ต้น
ตอนคืน: ทำเป็นเอกสาร
- นัดตรวจห้องพร้อมผู้เช่าในวันคืนกุญแจ ใช้ใบตรวจสภาพห้องชุดเดียวกับวันเข้าอยู่
- จดเลขมิเตอร์น้ำและไฟครั้งสุดท้าย เพื่อคิดค่าใช้จ่ายถึงวันย้ายออก
- ทำใบสรุป แสดงเงินประกันที่รับไว้ รายการที่หักพร้อมจำนวนเงิน และยอดคงเหลือที่คืน
- แนบรูปถ่ายหรือใบเสร็จค่าซ่อมประกอบรายการที่หัก
- โอนคืนตามกำหนดเวลาในสัญญา และเก็บหลักฐานการโอน
ผู้เช่าที่ได้รับใบสรุปพร้อมรูปและตัวเลขชัดเจนมักยอมรับการหักได้ง่ายกว่าผู้เช่าที่ได้รับเพียงข้อความว่า "หักค่าเสียหาย 2,000 บาท"
ข้อกฎหมายที่ควรตรวจสอบ
สำหรับผู้ให้เช่าที่อยู่อาศัยตั้งแต่ 5 หน่วยขึ้นไป ประกาศของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) มีข้อกำหนดเกี่ยวกับการเรียกเก็บและการคืนเงินประกัน รวมถึงกรอบเวลาในการคืน ควรตรวจสอบประกาศฉบับล่าสุดก่อนกำหนดเงื่อนไขในสัญญา บทความนี้เป็นแนวทางทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย
ให้ระบบช่วยคำนวณ
ROOMONT มีขั้นตอนย้ายออกที่คำนวณเงินคืนให้ โดยนำเงินประกันมาหักยอดค้างชำระและรายการความเสียหาย แล้วออกใบสรุปการคืนเงินประกันเป็นเอกสารให้ผู้เช่า พร้อมเปลี่ยนสถานะห้องเป็นว่างเพื่อปล่อยเช่าต่อ ดูเพิ่มเติมที่หน้าฟีเจอร์ของเรา
