ศูนย์ช่วยเหลือ & คำถามที่พบบ่อย

ไม่มีข้อจำกัดครับ คุณสามารถเข้าถึงและใช้งานทุกฟีเจอร์ในระบบ Roomont ได้อย่างเต็มรูปแบบเสมือนแพ็กเกจ Standard เพื่อให้คุณได้ทดลองออกบิล จัดการสัญญา และบันทึกมิเตอร์จริงกับหอพักของคุณได้อย่างมั่นใจ

ไม่ยากเลยครับ ระบบ Roomont ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย หน้าตาคลีน ไม่ซับซ้อน เหมาะกับผู้เริ่มต้นอย่างมาก คุณเพียงแค่กรอกเบอร์ห้องกับชื่อผู้เช่าไว้ครั้งแรก หลังจากนั้นสามารถกดพิมพ์ตัวเลขมิเตอร์น้ำ-ไฟผ่านมือถือได้ทันที ระบบจะคำนวณเงินและเสกบิลออกมาให้เสร็จสรรพ บอกลาการกดเครื่องคิดเลขและนั่งเขียนบิลมือไปได้เลยครับ

ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญที่สุด ข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บและสำรองข้อมูลบนระบบ Cloud Server ที่ได้มาตรฐานสากล พร้อมการเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) ป้องกันการเข้าถึงจากภายนอก 100%

ข้อมูลไม่หายแน่นอนครับ ระบบจะบันทึกข้อมูลของคุณไว้ให้เหมือนเดิมอย่างปลอดภัย โดยคุณสามารถเลือกสมัครแพ็กเกจที่ต้องการเพื่อใช้งานต่อได้ทันที หรือหากยังไม่พร้อมสมัครใช้งาน ระบบจะเพียงแค่ล็อกการเข้าถึงไว้ชั่วคราวเท่านั้นครับ

ระบบจะไม่มีการหักเงินอัตโนมัติครับ เมื่อแพ็กเกจของคุณใกล้หมดอายุ (ก่อนล่วงหน้า 7 วัน) ระบบจะมีการแจ้งเตือนบนหน้าจอระบบควบคุม เพื่อให้คุณกดทำรายการต่ออายุและชำระเงินด้วยตนเองตามความสมัครใจ ทำให้มั่นใจได้ว่าจะไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงหรือการตัดเงินโดยที่คุณไม่รู้ตัวครับ